📰 来源：36氪
作者丨欧雪 编辑丨袁斯来 在海外风行几年，估值破15亿美元后，AI睡眠系统独角兽Eight Sleep终于决定进入中国。 4月，他们在深圳南山INNO100全球创新旗舰店正式发布了售价19999元起的Pod 5智能深眠系统，通过微信小程序、京东、天猫等渠道销售。前所未有地，Eight Sleep为中国普通版用户免除了199美元的软件订阅费——起码在这一点上，Eight Sleep还是很懂得中国市场。 Eight Sleep不是头一天和中国市场打交道。 2015年，Eight Sleep还在开发第一款产品时，CTO Massimo Bassi就频繁往返于深圳和惠州的工厂之间。全球的床垫和消费电子产品，几乎都产自这两个城市。 十年过去了，他的团队从最初的几个人扩张到全球数百人，Eight Sleep的销量也突破5亿美元，用户包括马斯克、扎克伯格、F1车手Charles Leclerc等等红人。 然而，他们一直没有进入中国。被问及原因，Massimo承认“我们是初创公司，资源有限。” 经历过电商、手机、社交巨头一轮轮大战后，中国用户早已成为全球最挑剔的一群人。太多巨无霸外企折戟于此，Eight Sleep这样的创业公司“必须确保不犯错”。 Eight Sleep过往没有经历太多挫折。它的起家是一段经典的愿景式叙事：联合创始人Matteo Franceschetti曾是职业运动员和律师，想通过科技手段，解决睡眠健康问题。于是，他和拥有大数据背景的Massimo一起，决定做一家“睡眠公司”。 他们的确做出了很有科技感的产品：AI智能床套能通过水循环系统实现13°C到43°C的精准控温，内置的非接触传感器可实时追踪心率、心率变异性、呼吸频率和睡眠阶段，精度媲美医疗级ECG设备；AI引擎Autopilot基于超过10亿小时的睡眠数据训练，每晚自动进行3000多次温度微调。 Pod Ultra产品形态（图源/企业） Eight Sleep花了整整12年，长成了细分赛道的头部企业。而现在，Eight Sleep要想更进一步，必须进入智能硬件真正的绞肉机，也就是中国市场。 接下来，Eight Sleep或许会经历从未遭遇过的恶战。他们显然也有预期，在硬氪与他长达一个多小时的对话中，Massimo始终保持着一种坦诚而克制的节奏。 他不会把每个问题都包装成一个完美的公关答案。当硬氪问及集体诉讼时，他没有回避；当被问及3000美元的产品为什么这么贵时，他认真地算了每晚4到5美元的账。 Massimo没有试图让一切听起来更性感，他只是在解释事情的本来面目。就第一步来看，Eight Sleep把控住了节奏。 正式进入中国市场 硬氪：Eight Sleep选择今年正式进入中��市场，为什么是现在？ Massimo：我们一直想进中国。很多朋友早说过，你们的产品在中国会卖得很好。但我们是初创公司，资源有限。中国市场很大，必须确保不犯错——用户体验做不好，会侵蚀早期用户的信任。 过去一年我们投入了很多。中国团队从15人增长到45人。我们把基础设施部署到中国内地，做了App本土化，还改进了机器学习算法，针对中国市场的温度偏好、作息规律做了定制——中国用户和美国用户的偏好确实有些不同。 硬氪：你怎么看待中国睡眠类产品的竞争？Eight Sleep打算如何定位？ Massimo：竞争是好事。越多公司谈论睡眠、教育这个品类，市场增长得越快。 我们不是进入床垫市场，我们进入的是健康科技市场。慕思、喜临门做的是很好的床垫，但他们是家具公司，在床垫上加了智能功能。我们是一家科技公司，只是恰好通过床这个载体交付产品。Pod的核心是主动式水冷温控、临床级别的生物传感、以及每晚学习和适应的AI。这是完全不同的品类。 另外，我们对中国的制造体系非常熟悉。过去10多年，我们的生产一直和中国供应链深度绑定。这不是一家外国公司空降进来——我们有真正的运营根基。 Pod Ultra分区控温（图源/企业） 硬氪：Eight Sleep在中国的线上平台已经开始销售，获客策略是什么？线上和线下怎么平衡？ Massimo：初期策略和美国类似：先聚焦一小群极致用户，让他们非常满意，成为传播者。这个群体容易在科技圈被触达，很多人已经在关注美国的KOL讲我们的产品。 我们在35个国家和地区发布过产品，中国是我们做得最深入的本土化。我们会和KOL合作，把科技圈、健身圈的人聚在一起。 我们瞄准的是已经有健康投资意识的高端消费者——那些已经在为健康、健身、表现做投入的人。中国的高端健康市场非常大，增长很快。我们会用小红书、抖音等平台，用我们在全球验证过的内容策略，适配中国消费者的行为习惯。 初期策略是高端定位。中国初始会员可以免费获得完整的Autopilot AI订阅——这是我们从其他市场学到的经验：先让用户体验
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